Schlichtungsstelle

Sollten Sie mit der Bearbeitung bzw. mit unserer Antwort zu Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sein, können Sie sich kostenfrei an die Schlichtungsstelle söp wenden. Die Schlichtungsstelle vermittelt in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen.

Kontaktdaten:

Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp)
Fasanenstraße 81
10623 Berlin

Telefon: 030 644 99 33-0
Telefax: 030 644 99 33-10

E-Mail: kontakt@soep-online.de

Weitere Informationen: http://www.soep-online.de/